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添乗員同行ツアーにおける
取り組み

お客様と添乗員、現地スタッフの安全を第一と考え、
お客様に安心してご旅行をお楽しみいただけるように
さまざまな取り組みを行ってまいります。


取り組み一例
※各国の規定に基づき対応いたしますため、対応が異なる場合があります

1
観光
  • 少人数グループツアーとし、ツアー中お客様同士が密にならない配慮をします。
  • 観光中、ガイド添乗員はイヤフォンガイドを使用し、ソーシャルディスタンスが保てるようにします。※一部使用不可の観光地を除く
  • 時間指定予約ができる観光施設は可能な限り予約を行い、長時間列に並ぶなどの密を回避します。
2
添乗員、現地係員、ガイド、ドライバー
  • 業務開始前に体調管理（体温、体調チェック）を行います。
3
宿泊
  • 各国の規定およびホテルの安全基準に基づき、感染症対策を行っている宿泊施設を選定しています。
4
ツアー専用車
  • 旅行する国や地域の感染症ガイドラインに従った事業者を選定しています。
  • 長距離移動中は定期的にトイレ休憩を実施し、車内の換気とお客様の健康管理に努めます。
  • 車内が密にならないよう一人二席座席利用できる車両を用意します。
    ※公共バスなどは除く
5
レストラン
  • 旅行する国や地域の感染症ガイドラインに従ったレストランを選定しています。
6
食事
  • 大皿料理や取り分け料理の提供を中止し、お客様ごとのお皿で提供します。※ビュッフェスタイルを提供している一部朝食を除く
  • お客様の健康管理に最大限配慮できるよう、ツアーに含まれる夕食はホテル内レストランで提供します。※連泊及び一部提供のないホテルを除く

ANAトラベラーズ あんしんの約束 -新型コロナウイルス感染拡大の予防に関する取り組み-

コロナ禍の旅行に安心と安全を｜
あんしんの約束

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