マイル口座統合・パスワード変更

各種お手続き

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マイル口座統合

ご本人様が同一名義のカードを複数所持している場合は、マイル口座をひとつにまとめることが可能です。

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ご本人様よりお手続きください。
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ご家族とのマイル合算手続きをご希望の場合は、ANAカードファミリーマイルをご確認ください。

お手続き前にご確認ください

現在のマイル口座状況をご確認ください。: 「お客様番号一覧」よりご確認いただけます。統合されていない場合、専用フォームから口座統合のお手続きが可能です。

統合済みカードのお客様番号一覧

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マイル口座を統合すると、メインで利用するカードのWebパスワードが設定されます。メインで利用するカードにWebパスワードの設定がない、もしくはご不明の場合、ログインできなくなりますので、事前にご確認ください。

カードの切り替え・新規入会の場合: 手続き時に旧お客様番号を申告いただいた場合、マイルは新しい口座に引き継がれます。最新のマイル数は、新しいカードのお客様番号にてログインのうえ、「ご利用実績照会画面」より照会いただけます。

マイル口座残高

ANA Payのアカウントをお持ちの場合: ANA Payのアカウントをお持ちのお客様がマイル口座統合される場合は、あらかじめANA Payよくあるご質問の該当箇所をご確認のうえお手続きください。

マイル口座統合についてANA Payよくあるご質問

統合についてよくあるご質問

ANAウェブサイトにログインのうえ、「マイル口座統合のお手続き専用フォーム（ログイン）」にてお手続きください。

専用フォームをご利用いただけない方は、お電話にてお問い合わせください。

インターネットでお手続き

マイル口座統合の
お手続き専用フォーム
（ログイン）

お客様番号、パスワードがお分かりにならない方

マイル口座統合の
お手続き専用フォーム
（パスワードをお忘れの方）

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お手続き完了までに数日かかります。
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お手続きにあたり確認事項が発生した際はご連絡いたします。
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お手続き完了後の個別のご連絡はいたしておりません。
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後日メインカードにご指定いただいたお客様番号にてログインのうえ、マイル残高などをご確認ください。

お電話でお手続き

ANAマイレージクラブ・
サービスセンター

マイレージサービスお問い合わせ（3）を選択してください。

日本以外の国からのお問い合わせ

お問い合わせ窓口一覧

パスワード変更

AMCパスワード（数字4桁）ならびにWebパスワードの変更は、ANAウェブサイトへログイン後、会員専用ページからお手続きください。
お手続きにはANAマイレージクラブお客様番号（10桁）と現在のパスワードが必要です。

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「AMCパスワード（数字4桁）」のみお電話の音声サービスでも承ります。

ANAウェブサイトからお手続き

会員専用ページ

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Webパスワードがご不明な場合は、「パスワードをお忘れの方へ」より、画面内容に従い、再発行のお手続きを行ってください。

よくあるご質問

マイルに有効期限はありますか？

何マイルあれば、特典航空券を利用できますか？

出発までにカードを受け取れません。搭乗分のマイルを貯められますか？

特典は誰でも使えますか？

家族がそれぞれに貯めたマイルは合算できますか？

ANA SKY コインは何に使えますか？

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