ペットをお連れのお客様（国際線）

毎年5月1日～10月31日の夏季期間は、他の犬種と比較して高温に弱く、熱中症や呼吸困難を引き起こす恐れのある「短頭犬種」のお預かりを中止させていただいております。

ブルドッグ、フレンチ・ブルドッグ、ボクサー、シーズー、ボストン・テリア、ブル・テリア、キングチャールズ・スパニエル、チベタン・スパニエル、ブリュッセル・グリフォン、チャウチャウ、パグ、チン、ペキニーズ

ペットが搭載される貨物室には、ペット以外に手荷物や貨物も搭載されます。

貨物室内の環境は、ペットの健康状態に様々な影響を与え、ペットが衰弱、もしくは死傷する場合があります。

飛行中は貨物室内の照明が消え、暗室となります。

空調機にて貨物室内の温度や湿度を管理しておりますが、外気温などの影響により、客室とは環境が異なる場合がございます。

特に夏場は気温や反射熱の影響を受けて高温になることも考えられます。

また、航空機への搭載作業は屋外となる為、夏場や冬場は温度・湿度に大きな変化が生じる場合がございます。

離着陸時や飛行中は、航空機のエンジン音・機械操作音・風切り音等、また、航空機への搭載や取り降ろし時は、エンジン音・地上車両の走行音等が聞こえます。

ペットの出入国条件は、国/地域により異なります。動物の輸出入に必要な書類（輸出検疫証明書、健康証明書、輸入証明書等）は、お客様ご自身にて出発国/地区、渡航先の検疫所、大使館等に確認をしていただき、事前にすべてご用意ください。

動物の種類によって、日本輸入時の検疫方法ならびに手続きに必要な書類が異なります。

ANA運航便では、飼い主と同じ便で移動する場合に、貨物室預かりとしてペットの受付をしております。

インターネットではご予約を承っておりません。詳細、ご予約は、事前にお電話にてお問い合わせください。

事前に、お預けするコンテナの縦・横・高さのサイズと、コンテナとペットを合わせた総重量を事前にご確認ください。

ANA運航便をANA便名でご予約いただいているお客様が対象です。

（他社便名での航空券では、お受けできません。）

ペットをお預かりする際は、無料手荷物許容量に含めず以下の料金をいただきます。

（下記料金相当を出発国/地区の通貨でお支払いいただきます。）

エリア1：北米、中南米、ハワイ

エリア2：欧州、ロシア（ウラル山脈より西側）、アフリカ、中東

エリア3：ロシア（ウラル山脈より東側）、アジア（日本含む）、オセアニア

受付制限数、料金など詳細につきましては、事前にお電話にてお問合せください。

事前に印刷して必要事項をご記入のうえ、空港にお持ちください。

お客様の同意のうえ、ダウンロードをお願いいたします。

ご留意ください

日常生活とは大きく異なる輸送環境においては、お預かりしたペットが衰弱、もしくは死傷することがあります。

過去の死亡事象は「過去の死亡事象について」からご確認いただけます。

飼い主の様子の変化をペットは不安に感じることがあります。ご旅行へご出発される際も、いつもと同じ接し方を心がけ、ペットを安心させてください。

ペットの熱中症や脱水症状を予防するため、また興奮状態を落ち着かせるためにも、給水器（ノズル式）の取り付けが必要です。

航空機へご搭乗の際に、ペットケージの中におもちゃなどを入れると、環境の変化などの影響で誤飲してしまうことがございますのでご注意ください。