【お詫び】2020年8月18日 滑走路閉鎖について

 2020年8月18日(木)XX時XX分ごろ、ANAXXXX便(XXXX発 XXXX行)は、XX空港に着陸後、滑走路を外れた状態で停止しております。

 【旅客降機がすぐにできない場合】

 現在、XXXXのため(機体周辺には積雪があり)、お客様の降機に時間を要しております。

 【旅客降機がすぐできた場合】

 なお、お客様の降機は終了しております。

 当該便にご搭乗いただいておりましたお客様をはじめ、ご心配ならびにご迷惑をおかけいたしました全てのお客様、関係者の皆様に対し、深くお詫び申し上げます。