乗り継ぎのある方のお手続きについて
国内線から国内線、国内線から国際線の乗り継ぎについてご説明します。
- お知らせ
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2020年10月25日より、スターフライヤーとの羽田空港発着のコードシェア便は、すべて第1ターミナル発着になりました。
詳細は、羽田空港におけるスターフライヤーとのコードシェア便発着ターミナルの変更についてをご確認ください。
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2020年10月25日より、スターフライヤーとの羽田空港発着のコードシェア便は、すべて第1ターミナル発着になりました。
国内線から国内線の乗り継ぎについて
スルーチェックイン（乗り継ぎ手続き）
- 国内線乗り継ぎ手続きおよび手荷物のお預かりは、最大3区間まで承ります。最終目的地までの航空券、またはIC、2次元バーコードをご提示ください。
- 提携航空会社（AIR DO（ADO）、ソラシドエア（SNA）、スターフライヤー（SFJ）、IBEXエアラインズ（IBX）、オリエンタルエアブリッジ（ORC））との乗り継ぎ手続きおよび手荷物のお預かりも承ります。
- JALグループ（JAL/JAC/JTA/RAC）への乗り継ぎは、手荷物のお預かりのみ承ります。搭乗手続きはそれぞれの航空会社で行ってください。
スキップサービスでのお乗り継ぎ
乗り継ぎの旅程が同一の予約内であれば、3区間までスキップサービスでご搭乗いただけます。
最終目的地までの予約情報が入ったeチケットお客様控、ANAのIC機能付きカード・スマートフォン、またはダウンロードした2次元バーコードを保安検査場のスキップ端末にタッチしてご搭乗ください。
自動チェックイン機、または空港カウンターでのお手続きが必要なケース
- 旅程が4区間以上となるご予約をお持ちの場合
- 乗り継ぎの旅程を別々に予約されている場合（区間ごとのスキップサービスは利用可）
- 同一日に同一空港から出発する旅程を別々に予約されている場合（2次元バーコードでのご搭乗を除く）
- 国際線へのお乗り継ぎ手続きが必要な場合
乗り継ぎ必要時間
乗り継ぎの際は乗り継ぎ必要時間を目安に余裕をもってご利用ください。
お手伝いが必要なお客様は手続きに時間を要す場合もございますので、ANAおからだの不自由な方の相談デスクにご相談ください。
| 空港 | 運航会社 | 必要時間 |
|---|---|---|
| 羽田空港 | ANA便/ADO便/SNA便 | 35分以上 |
| 羽田空港 | SFJ便およびJALグループ便 | 50分以上 |
| 伊丹空港・関西空港 | ANA便/IBX便/SFJ便 | 25分以上 |
| 伊丹空港・関西空港 | JALグループ便 | 30分以上 |
| 沖縄（那覇）空港 | ANA便/SNA便/SFJ便/JALグループ便 | 30分以上 |
| 羽田空港、伊丹空港・関西空港、沖縄（那覇）以外の空港 | ANA便/ADO便/SNA便/SFJ便/IBX便/ORC便 | 20分以上 |
| 羽田空港、伊丹空港・関西空港、沖縄（那覇）以外の空港 | JALグループ便 | 30分以上（成田空港は50分以上） |
- JALグループ便とは、JAL、JTA、JAC、RACをいいます。
- ADO便、SNA便、SFJ便、IBX便、ORC便、JALグループ便（JAL、JTA、JAC、RAC）以外の航空会社とは連帯運送契約がなく、乗り継ぎ時間の設定がありません。乗り継ぎの時間に十分な時間を確保のうえ、乗り継がれる航空会社の指定時間までに保安検査場を通過できるようご計画ください。
ご不明な点は、乗り継ぎ先の各航空会社へお問い合わせください。
- 「⇔」は空港間の乗り継ぎを表します。
| 都市 | 区間 | 必要時間*1 |
|---|---|---|
| 東京 | 羽田⇔成田 | 180分以上 |
| 大阪 | 伊丹⇔関西 伊丹⇔神戸 関西⇔神戸 |
180分以上 170分以上 190分以上 |
| 九州 | 福岡⇔北九州 福岡⇔佐賀 北九州⇔佐賀 |
220分以上 175分以上 300分以上 |
| 山陽 | 広島⇔岩国 | 215分以上 |
| 北海道 | 新千歳⇔丘珠 | 150分以上 |
- *1.移動のための交通機関の所要時間を含みます。
乗り継ぎ空港でのご注意
- 一部の空港では到着と出発が同一ロビーとなっており、そのまま乗り継ぎ便の搭乗口に向かうことができます。搭乗口が変更になっている場合もありますので、搭乗口に設置してある自動チェックイン機で搭乗口をお確かめください。
- 羽田空港では乗継施設にスキップ端末を設置しております。保安上の理由により、乗り継ぎ施設から2階出発ゲートにお進みの際は、出発地空港でご利用になったANAのIC機能付きカードや2次元バーコードをスキップ端末にタッチしていただきます。
- 乗り継ぎ施設の端末イメージ
国内線から国際線の乗り継ぎについて
ANA国内線からANA国際線への乗り継ぎについて
国際線へ乗り継ぎは、お早めにお済ませください。
国内線出発空港（北九州・壱岐を除く）にて、接続するANAグループ国際線区間目的地までのご搭乗手続き、手荷物のお預かり（スルーチェックイン）を承ります。通常の手続きより時間を要するため、お早めにお越しください。
国内区間出発空港から羽田空港成田空港間または伊丹空港関西空港間を移動して国際線に乗り継ぐ場合の手荷物のお預かりは国際線出発空港にて承ります。
- 国際線のご案内に関する詳しい説明は「チェックイン・旅行上のご注意について」をご覧ください。
- 国際線に乗り継ぐ旅程で、国内線区間もオンラインチェックイン手続きをされたお客様は「国内線から国際線に乗り継ぐお客様」をご確認ください。
手続きカウンターについて
お手続きは、国内線出発空港の自動チェックイン機、または、カウンターにて承ります。
- 対象となる自動チェックイン機は、日本国内線から国際線へ乗り継ぎ時の自動チェックイン機のご利用についてをご確認ください。
羽田空港
カウンターのイラスト表示エリア（保安検査場A/D付近）
札幌（新千歳）空港
カウンターのイラスト表示エリア（6番カウンター）
日本国内空港での、国際線のスルーチェックインは「自動チェックイン機*1」または「搭乗手続きカウンター」にて承ります（日本国内線のスキップサービスはご利用いただけません）。
- *1.対象となる自動チェックイン機は、日本国内線から国際線へ乗り継ぎ時の自動チェックイン機のご利用についてをご確認ください。
| 空港 | カウンター番号 |
|---|---|
| 札幌 （新千歳） |
6 |
| 名古屋 （中部） |
K1 |
| 大阪 （伊丹） |
南ターミナル 3 |
| 福岡 | 国内線旅客ターミナルビル 1階 5 |
| 沖縄 （那覇） |
4、9 |
オンラインチェックインをご利用になり国際区間までお手続きをお済ませの場合は、空港でのご搭乗手続きが不要です。手荷物をお預けの場合は、直接手荷物カウンターにお進みください。
| 空港 | カウンター番号 |
|---|---|
| 札幌 （新千歳） |
6 |
| 名古屋 （中部） |
K1 |
| 大阪 （伊丹） |
南ターミナル 3 |
| 福岡 | 国内線旅客ターミナルビル 1階 7 |
| 沖縄 （那覇） |
4、9 |
- カウンター受付時間外は、手荷物カウンターで承ります。
乗り継ぎ必要時間
ANA国内線からANAグループ国際線*1への乗り継ぎの際は乗り継ぎ必要時間を目安に余裕をもってご利用ください。
- *1.国際線は提携航空会社が運航するコードシェア便を除きます。
- 「⇔」は空港間の乗り継ぎを表します。
| 空港 | ANA国内線から ANA国際線へ |
ANA国際線から ANA国内線へ |
|---|---|---|
| 成田空港内 | 45分以上 | 75分以上 |
| 羽田空港内 |
|
80分以上 |
| 関西空港内 | 55分以上 | 60分以上 |
| 中部空港内 | 60分以上 | 60分以上 |
| 羽田⇔成田*1 | 180分以上 | 180分以上 |
| 伊丹⇔関西*1 | 180分以上 | 180分以上 |
| 神戸⇔関西*1 | 230分以上 | 210分以上 |
- *1.移動のための交通機関の所要時間を含みます。
ANA国内線から他社国際線への乗り継ぎについて
乗り継ぎ必要時間
他社国際線への接続は、お乗り継ぎの空港、航空会社ごとに乗り継ぎ必要時間が異なりますので、ANAへお問い合わせください。