タイトルユナイテッド航空のシステム更新に伴うサービス一時停止について

平素よりANAをご利用いただきありがとうございます。

ユナイテッド航空(UA)のシステムアップグレードに伴い、記載の期間において、UA便に関する一部サービスがご利用になれません。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願い申し上げます。

  • サービス停止期間(日本時間)
    2026年2月4日(水)16:30から20:00

  •  影響を受ける主なサービス
    本期間中は、ANAウェブサイト、ANAアプリ、コンタクトセンター、空港カウンターなど、すべてのANAシステムからユナイテッド航空(UA)運航便およびUAコードシェア便への外部接続が停止するため、記載のサービスがご利用になれません。

    • UA便名の空席照会・予約
      UA便名の空席照会、予約の新規作成、変更、取消はできません。

    • 発券(航空券の購入)
      UA便名を含む旅程の発券ができません。

    • チェックイン
      UA便のオンラインチェックインおよびスルーチェックイン(乗り継ぎ便の搭乗手続き)を含む、すべてのチェックイン機能が停止されます。

    お客様には大変恐れ入りますが、記載の停止時間帯を避けて、改めて空席照会、予約、発券、チェックインなどのお手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。

 2026年2月4日

 全日本空輸株式会社