ジャカルタの空港と都市に関する情報

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ジャカルタでの発着

このページでは、ジャカルタ・スカルノ・ハッタ国際空港から終着地に向かうために役立つ情報をご案内します。

インドネシア・スカルノ・ハッタ国際空港のご案内

ジャカルタ・スカルノ・ハッタ国際空港の発着ターミナルマップおよび空港内の移動に関するその他の情報

到着ターミナル

ジャカルタ空港の到着ターミナルマップ
空港マップ

ANAグループ運航便は、ジャカルタ空港ターミナル3に到着いたします。

入国審査
  • パスポートと帰国便または第三国へ出発する便の航空券をご提示ください。
  • VOA（到着ビザ）のカウンターは、入国審査場の手前にございます。
  • ご注意：eチケットの場合は、eチケットお客様控えを予め印刷してお持ちください。パソコンや携帯電話の画面提示では入国が許可されませんのでご注意ください。
税関

ご到着のお客様は、皆さま税関申告書の提出が必要です。

出発ターミナル

ジャカルタ空港の出発ターミナルマップ
ご搭乗手続き
ラウンジ

ラウンジご利用の対象となるお客様は、 Garuda Indonesia Business LoungeまたはPlaza Premium Loungeをご利用いただけます。

  • Garuda Indonesia Business Loungeは中二階にございます。
  • Plaza Premium Loungeは搭乗ゲート5番近くにございます。

ご搭乗手続きの際にお渡しするラウンジ券をご提示ください。ラウンジ券をお持ちでない場合は、ラウンジ係員までお知らせください。ご注意：ラウンジ内では搭乗時刻の案内などアナウンスはございません。

乗り継ぎ

到着ターミナルはご利用の航空会社によって異なります。各航空会社ホームページ等でご利用のターミナルをお確かめください。

ANAから他航空会社へのお乗り継ぎ
ANAからインドネシア国内線へのお乗り継ぎ
  • ガルーダ･インドネシア航空（GA）の国内線　→　ターミナル3に到着（ANAと同ターミナル）
  • ガルーダ･インドネシア航空（GA）以外の国内線　→　ターミナル1または2に到着
    • ご注意：国内線にお乗り継ぎの場合は、受託手荷物をお引き取りの上ジャカルタ空港の通関をお受けください。

ガルーダ･インドネシアの国内線へのお乗り継ぎ（ターミナル3）

入国審査後、受託手荷物をお引き取りの上、税関までお進みください。出発階（2階）でガルーダ･インドネシア航空の国内線ご搭乗手続きをお済ませください。

国内線へのお乗り継ぎ（ターミナル1または2）

入国審査後、受託手荷物をお引き取りの上、税関までお進みください。その後、スカイトレイン（運行時間 4:30～24:15、約20分間隔）をご利用の上、ターミナル1または2にお進みください。

ANAから国際線へのお乗り継ぎ
  • ガルーダ･インドネシア航空（GA）の国際線 → ターミナル3
  • ガルーダ･インドネシア航空（GA）以外の国際線→ ターミナル2または3

ご注意：終着地までスルーチェックインされている場合、受託手荷物のお引き取りは不要です。乗継便の搭乗手続きの際に手荷物引換証を係員にご提示ください。手荷物引換証の終着地がジャカルタ（CGK）となっている場合は、一旦ジャカルタ空港にて手荷物のお引取りが必要です。ご不明な場合はANA地上係員にお尋ねください。

国際線へのお乗り継ぎの場合（ターミナル2）

ターミナル3に到着後、入国審査を済ませてから税関までお進みください。その後、スカイトレイン（運行時間 4:30～24:15、約20分間隔）をご利用の上、ターミナル2にお進みください。

国際線へのお乗り継ぎの場合（ターミナル3）

ターミナル3に到着後、入国審査手前の国際線乗り継ぎカウンターにてお手続きをお済ませの上、出発階にお進みください。

他航空会社からANAへのお乗り継ぎ
インドネシア国内線からANAへのお乗り継ぎ
  • ガルーダ･インドネシア航空（GA）の国内線　→　ターミナル3に到着（ANAと同ターミナル）
  • ガルーダ･インドネシア航空（GA）以外の国内線　→　ターミナル1または2に到着

ターミナル1または2に到着する航空会社からお乗り継ぎの場合

受託手荷物をお引き取りのうえ、スカイトレイン（運行時間 4:30～24:15、約20分間隔）にてターミナル3までお越しいただき、ANAのご搭乗手続きをお済ませください。

ターミナル3に到着するガルーダ･インドネシア航空（GA）からお乗り継ぎの場合

  • ターミナル3に到着後、終着地までのスルーチェックインをされていない受託手荷物をお引き取りの上、 出発階（2階）のANAチェックインカウンターへお越しください。
  • お手荷物のANA便へのスルーチェックインがお済みの場合は、ジャカルタ空港でお引き取りの必要はありませんので、ANAのチェックインカウンターまで直接お越しください。お手荷物の手荷物合符の終着地がジャカルタ（CGK）となっている場合は、一旦ジャカルタ空港にてお引き取りの上 、ANAチェックインカウンターにて再度お預けください。
国際線からANAへのお乗り継ぎ
  • ガルーダ･インドネシア航空（GA）の国際線 → ターミナル3
  • ガルーダ･インドネシア航空（GA）以外の国際線→ ターミナル2または3

ターミナル3に到着する航空会社からお乗り継ぎの場合

ターミナル3にご到着後、ご利用の航空会社の係員の指示に従ってANAへの乗り継ぎに必要なお手続きをお済ませいただくか、入国審査手前の国際線乗り継ぎカウンターにお越しください。

ターミナル2に到着する航空会社からお乗り継ぎの場合

ターミナル2に到着後、入国審査を済ませ、税関までお進みください。その後、スカイトレイン（運行時間 4:30～24:15、約20分間隔）にてターミナル3までお越しいただき、ANAのご搭乗手続きをお済ませください。

ジャカルタ

2019年12月19日時点（日本時間）の情報です。
また「ビザ」「パスポート」の情報は、日本国籍の方を対象としたご案内です。
急な変更も予想されますので最新情報は大使館等の公的機関にご確認ください。

ジャカルタの概要

インドネシア共和国

公用語：インドネシア語

通貨：インドネシアルピア（IDR）

タイムゾーン：UTC +7（インドネシア西部標準時）

インドネシアへの渡航

このページでは、為替レートや気候情報など、お乗り継ぎの方やインドネシアで観光をされる方への、役に立つ情報をご紹介しています。インドネシアの詳しい情報については、大使館のサイトをご覧ください。

入国審査とビザ（日本国籍のお客様のみ）

ビザ

2015年より観光や親族訪問が目的の日本人は、30日以内の滞在でビザ免除となりました（滞在延長は不可）。デンパサールやジャカルタなどほとんどの国際空港や海港で対応しています。観光目的でも31日以上滞在する場合や商談目的などの場合は、空港で到着ビザ（VOA）をRp.500,000で取得する必要があります。

旅券パスポート

パスポートの有効残存期間は、入国時点で6ヵ月以上必要です。査証欄余白も連続して3ページ以上必要です。

  • *ビザやパスポート、その他の情報は、予告なしに変更する場合がございます。必ず大使館、領事館または旅行会社で確認ください。
インドネシアへの渡航についてのご注意

入国審査では帰国便または第三国へ出発する便の航空券の提示が必要です。eチケットの場合は、eチケットお客様控えの提示が必要です。

  • *パソコンや携帯電話の画面提示では入国が許可されないため注意ください。
検疫

日本から渡航する際に、以下の物品をインドネシアに持ち込むことは禁じられています。

  • a. 動物、魚類、植物（動物製品、魚類製品、野菜製品を含む）。
税関
電子たばこの持ち込み

旅行客の個人使用目的の持ち込みについては特に制限はありません。

  • *1.
    大量の持ち込み等は、販売目的を疑われるので注意が必要です。
免税タバコの持ち込み、所持について
  • たばこ：たばこ200本または葉巻25本
  • 酒類：1リットル
  • 香水：個人使用の範囲内

時差と夏時間

時差

インドネシアには西部（ジャワ島、スマトラ島、カリマンタン西中部）、中央部（バリ島、ヌサ・トゥンガラ諸島、スラウェシ島、カリマンタン東南部）、東部（パプア）の3つの時間帯があります。首都ジャカルタは日本より2時間遅れ（GMT+7）、バリ島は日本より1時間遅れ（GMT+8）。サマータイムはありません。

気候

気候

インドネシアは赤道直下の熱帯性気候のため、乾季と雨季のふたつの季節があります。おおむね5～10月が乾季で、11～4月が雨季となります。乾季は湿度があまり高くならずに過ごしやすく、雨季は午後になるとスコールのような大雨が降り、湿度も高くなります。

気温と降水量

ジャカルタの年間気候表

通貨・為替レート・税金・両替・チップ

通貨と為替レート

通貨単位はルピア（一般にRp.と表記）。1円は約129ルピア （2019年12月3日現在）。流通している紙幣は以下の8種類です。Rp.500、Rp.1000、Rp.2000、Rp.5000、Rp.10000、Rp.20000、Rp.50000、Rp.100000。硬貨は以下の5種類です。Rp.50、Rp.100、Rp.200、Rp.500、Rp.1000。

ジャカルタの通貨
税金

中級以上のほとんどのホテルでは、税金（5～11%）とサービス料（5～10%）が宿泊料に加算されます。多くの場合、旅行者が利用する高級レストランやエステサロンでも、料金にサービス料を加算します。
2010年から付加価値税（VAT）の還付制度がジャカルタとバリで実施されています。対象となるのは外国のパスポートを持つ個人です（滞在期間が2ヵ月以内）。還付には指定店での1回の買い物の合計額が500万ルピア（税抜き）以上であることなどの条件があります。

チップ

レストランやホテルの料金にサービス料が含まれている場合、基本的には不要です。ただし、気持ちのいいサービスを受けたときや、無理なお願いをしたときには気持ちで渡すことをお勧めします。額は個人の満足度によっても異なりますが、以下の相場を参考にしてください。

  • レストラン：店の格にもよりますが、食事代の5～10%程度を、支払時にきりのいい金額に切り上げて渡すか、おつりの小銭をテーブルに残します。
  • ホテル＆スパ：ホテルのポーターやマッサージの担当者にはRp.20,000程度。
  • タクシー：小額のおつりは要求しないのが慣例となっています。

電圧とプラグ

電圧

電圧は220Vで、周波数は50Hzです。プラグは丸ピン2本足のCタイプが一般的です。日本国内の電化製品を使用する場合には、変圧器とアダプターが必要となります。

コンセント

アダプターがあれば日本の電化製品で使用できるものもあります。

ビデオ・DVD

ビデオとDVD

インドネシアのテレビ・ビデオ方式（PAL）は、日本（NTSC）とは異なります。DVDソフトはリージョンコードが日本と異なっています（日本は2、インドネシアは3）。バリ島などで売られている海賊版DVDの多くはリージョンフリーですが、日本への持ち込みは違法となるので注意が必要です。

郵便

郵便

インドネシアの郵便局は「ポス・インドネシア（POS INDONESIA）」といいます。EMS便なら、サイトで追跡が可能です。

一般的な営業時間

月曜～土曜8:00～18:00。また、切手の購入は雑貨屋でも可能です。高級ホテルではフロントに投函を頼むこともできます。

郵便料金

日本までの各種郵便料金ははがきがRp.7,000、封書は50gまでRp.35,500から、EMS便は1kgまでRp.482,500からとなります。日本までは通常5～10日で届きます。（EMSは3日程度）

電話

インドネシアから日本への電話のかけ方
  1. 001、007（国際電話識別番号）
  2. 81（日本の国番号）
  3. XX（市外局番の最初の0を除いた番号）
  4. 1234-5678（相手先の電話番号）
日本からインドネシアへの電話のかけ方
  1. 国際電話会社の番号
    • 001（KDDI）*1
    • 0033（NTTコミュニケーションズ）*1
    • 0061（ソフトバンクテレコム）*1
    • 005345（au携帯）*2
    • 009130（NTTドコモ携帯）*3
    • 0046（ソフトバンク携帯）*4
  2. 010（国際識別番号）
  3. 62（インドネシアの国番号）
  4. 123-4567（相手先の電話番号）
  • *1.
    「マイライン」または「マイラインプラス」の国際登録をしている場合には不要です。詳細はマイライン/マイラインプラス（www.myline.org）参照。
  • *2.
    auは005345をダイヤルしなくてもかけられます。
  • *3.
    NTTドコモは事前にWORLD WINGに登録が必要です。009130をダイヤルしなくてもかけられます。
  • *4.
    ソフトバンクは0046をダイヤルしなくてもかけられます。
  • *携帯電話キャリア3社の場合、「0」を長押しして「+」を表示し、続けて国番号からダイヤルしてもかけることができます。

休日・祝日

祝祭日

ほとんどの祝日は各宗教の暦に従っています。新年、メーデー、パンチャシラの日、独立記念日、クリスマス以外は、年ごとに異なる移動祝祭日なので注意。また、バリ島のみの慣例休日ですが、ガルンガンの日（2020年は2月19日と9月）の前後数日間は多くの店が休みとなります。

2020年
  • 1月1日：元旦
  • 1月25日：中国暦旧正月*1
  • 3月22日：ムハンマド昇天祭*1
  • 3月25日：ニュピ（バリの静寂の日、ヒンドゥー教サカ暦新年）*1
  • 4月10日：聖金曜日*1
  • 5月1日：メーデー
  • 5月1日：メーデー
  • 5月7日：ワイサック（仏教大祭）*1
  • 5月21日：キリスト昇天祭*1
  • 5月22日：政令指定休日*1
  • 5月26～27日：政令指定休日*1
  • 6月1日：パンチャシラの日（国家5原則の記念日）
  • 6月24～26日：イドゥル・フィトリ（断食明け大祭）*1
  • 7月31日：イドゥル・アドハ（イスラム教の犠牲祭）*1
  • 8月17日：インドネシア共和国独立記念日
  • 8月20日：イスラム暦新年*1
  • 10月29日：ムハンマド降誕祭*1
  • 12月24日：政令指定休日*1
  • 12月24 日：政令指定休日*1
  • 12月25日：クリスマス
  • *1.
    移動祝祭日

言語

言語

公用語はインドネシア語です。国内各地ではジャワ語やバリ語など、独自の言葉も使われています。ジャカルタやバリ島リゾートエリアなどでは、多くの場合英語が通じます。

営業時間など

営業時間

以下は一般的な営業時間の目安です。ショップやレストランなどは店やエリアによって異なります。

銀行

月曜～金曜9:00～16:00、土曜9:00～12:00、日曜・祝日は休み

ショップ

都市や観光地では、毎日10:00～21:00くらいが一般的です。ほとんどのコンビニは24時間営業しています。

レストラン

都市や観光地では、毎日10:00～22:00くらいが一般的です。閉店時間の30分から1時間前にオーダーストップとなります。大都市では深夜営業や24時間営業の店もあります。

年齢制限

観光スポットなどの入場料には、12歳以下の子供料金を設定している場合もあります。飲酒や喫煙の法律による年齢制限はありません。慣例として17歳前後からたしなむ人が多くいます。

マナー

バリ島では新年のニュピに、外出や火を使用することは一切禁じられています。緊急時でもないのにホテルの敷地を出ると、旅行者でも警察に逮捕されます。また不浄の手とされている左手で、食べ物を持ったり、握手を求めてはいけません。さらに頭は精霊が宿る神聖な場所なので、相手が子供でも頭をなでてはいけません。国民の多くはイスラム教徒なので、酒は飲まず、豚肉は食べません。

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